L'HISTOIRE DE LA HUBLOT ATELIER "NOT FOR SALE"
L'HISTOIRE DE LA MONTRE
Hublot, la célèbre marque horlogère suisse, est réputée pour son engagement envers l'excellence du service client. Elle propose un service unique et apprécié de ses clients : la "Hublot Service (Atelier) Not For Sale". Ce service se traduit par le prêt de montres de courtoisie à ses clients lorsque leur montre personnelle Hublot est en révision ou en réparation.
L'objectif principal de ce service est de garantir la satisfaction des clients et de maintenir une relation solide et durable avec eux. En proposant une montre temporaire à porter pendant que leur propre montre est en cours de réparation, Hublot s'assure que ses clients ne soient pas privés de leur accessoire favori. Cela reflète également l'attention que porte la marque à ses clients et à leur expérience.
2 VERSIONS
Il existe deux montres Hublot "Not For Sale" qui sont proposées dans le cadre du service de prêt de montres de courtoisie de la marque.
Ces deux montres ont été spécialement conçues pour être prêtées aux clients dont la montre personnelle est en révision ou en réparation. Elles portent la mention "Not For Sale" pour indiquer qu'elles ne sont pas destinées à la vente, mais exclusivement réservées au prêt aux clients de la marque.
1. Hublot Classic Fusion "SERVICE" : Cette montre est une déclinaison du modèle emblématique Classic Fusion de la marque. Elle est dotée d'un boîtier en titane et d'un bracelet en caoutchouc ou cuir. Le cadran arbore la mention "SERVICE" afin d'indiquer qu'il s'agit d'une montre de courtoisie destinée au service de prêt.
2. Hublot Big Bang "Not For Sale" : La seconde montre de courtoisie est une version spéciale du modèle phare Big Bang de Hublot. Elle présente un boîtier en céramique noire, ainsi qu'un bracelet en caoutchouc structuré. La mention "Not For Sale" est également présente sur le cadran pour souligner le caractère exclusif de cette montre réservée au service de prêt.
Ces deux montres "Not For Sale" sont proposées aux clients dans les boutiques Hublot et les centres de service agréés à travers le monde. Leur mise à disposition témoigne de l'engagement de la marque à offrir un service client d'exception et à entretenir des relations durables avec sa clientèle.
L'ENTRÉE SUR LE MARCHÉ DE LA MONTRE IN-ACHETABLE
Les propriétaires de montres Hublot ont été tellement séduits par les montres de remplacement, clairement marquées "NOT FOR SALE" sur le cadran, qu'ils ont choisi de les conserver et de renoncer à la montre qu'ils avaient initialement envoyée pour un entretien ou une réparation. L'Atelier en composite noir, équipée d'un mouvement à quartz, est ainsi devenue un véritable objet de collection convoité par les amateurs de la marque.
"Il y a un engouement pour ces montres Atelier, car elles ne sont pas à vendre", a déclaré Ricardo Guadalupe, directeur général de Hublot, la célèbre société suisse appartenant au groupe LVMH, dans une interview accordée au Financial Times.
Toutefois, en raison de la diminution des stocks de ces montres de courtoisie, Guadalupe a précisé que leur prêt n'était plus systématique et n'était accordé que "sporadiquement dans certains cas exceptionnels". Lancée il y a plus de dix ans, la montre Hublot Atelier "Not For Sale" est donc devenue une pièce rare et recherchée, ajoutant à son attrait auprès des collectionneurs et des passionnés de montres de luxe.
Les montres de courtoisie Hublot portent généralement la mention sur le cadran ou le boîtier pour indiquer clairement qu'elles ne sont pas destinées à la vente.
Elles sont exclusivement réservées au prêt aux clients de la marque et sont spécialement conçues pour ce service. Ces montres sont généralement des modèles représentatifs de la marque, alliant esthétique et qualité, afin de véhiculer l'image et les valeurs de Hublot.
Le service "Hublot Service (Atelier) Not For Sale" est proposé dans les boutiques Hublot et les centres de service agréés à travers le monde. Les clients peuvent ainsi bénéficier de ce service pratique lorsqu'ils déposent leur montre pour révision ou réparation, qu'il s'agisse d'un entretien régulier ou d'une intervention plus spécifique.
Ce service témoigne de l'engagement de Hublot à offrir un service client exceptionnel et à entretenir des relations durables avec sa clientèle. En mettant en place des services innovants et attentifs aux besoins des clients, Hublot se distingue dans le secteur horloger de luxe et renforce sa position en tant que marque de référence.
Bien que les montres Hublot "Not For Sale" soient principalement destinées au service de prêt de montres de courtoisie et ne soient pas censées être vendues, il arrive dans de rares occasions que certaines d'entre elles se retrouvent sur le marché secondaire. Ces montres peuvent être proposées par des vendeurs privés ou des boutiques spécialisées dans la vente de montres d'occasion.
COMMENT L'ACHETER ?
Cependant, il est important de noter que ces montres "Not For Sale" n'ont pas été conçues pour être commercialisées et leur acquisition sur le marché secondaire peut poser des problèmes en termes de garantie et de service après-vente. En effet, Hublot pourrait ne pas reconnaître la garantie de ces montres, puisqu'elles n'ont pas été vendues officiellement.
Il est donc recommandé d'aborder l'achat d'une montre Hublot "Not For Sale" sur le marché secondaire avec prudence et de bien vérifier l'authenticité de la montre, ainsi que les conditions de garantie et de service après-vente proposées par le vendeur. Dans tous les cas, l'achat d'une montre Hublot auprès d'un revendeur agréé ou d'une boutique officielle reste la meilleure option pour bénéficier d'une garantie et d'un service après-vente de qualité.
En résumé, la "Hublot Service (Atelier) Not For Sale" est une initiative unique et appréciée par les clients de la marque, qui démontre l'importance accordée par Hublot au service client et à la satisfaction de ses clients. Avec ce service, Hublot confirme son statut de marque horlogère de luxe attentive aux besoins de ses clients et soucieuse de leur offrir une expérience inégalée.
